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11月17日第212回経営計画書勉強会の模様

<11月17日(火)>
第212回目の経営計画書勉強会が開催されました。

少人数でお話が聞けるので、社長の和田さんとの距離もとっても近いです。


難しい単語も丁寧に解説してくれるので、とても理解が深まります。


最後は、それぞれ心に残ったキーワードと感想を言っていきます。

今回は【正しいサービス】を学びました。
そもそも【サービス】とは通常とは異なることを指します。
しかし、私たちはサービスという言葉があまりにも定着しすぎていて、
ルーティーンワークでも、サービスとして考えてしまっていると気づきました。
お客様に満足していただけるサービスを追求するために、
通常のサービス+αの行動をしていきます!!

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